개인정보 보호 정책

언스페셜티(이하 ‘회사’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립하고 공개합니다.

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 회원 가입 및 관리(이메일 주소 변경, 비밀번호 찾기 등)
  • 서비스 제공 및 물품 배송
  • 맞춤형 컨텐츠 제공
  • 청구서, 새 댓글 알림 등에 대한 이메일 알림
  • 사용자 경험 개선을 위한 데이터 분석
  • 고객 지원 (문의사항 또는 불만 처리, 공지사항 전달)

제 2 조 (개인정보 수집)

회사는 회원 가입 또는 주문시 아래와 같은 항목을 수집하고 있습니다.

  • 이메일 주소
  • 비밀번호
  • 닉네임
  • 이름

회사는 배송 물품이 있는 주문에서 아래와 같은 항목을 추가로 수집하고 있습니다.

  • 배송 주소

추가로, 서비스를 이용하면서 발생하는 로그 및 주문 데이터가 수집됩니다.

제 3 조 (개인정보 보유 및 이용기간)

회사는 회원의 탈퇴 요청이 있기 전까지 개인정보를 보유합니다.

단, 아래와 같이 관계법령 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우는 일정한 기간동안 개인정보를 보관합니다.

  • [통신비밀보호법] 접속에 관련된 기록 보존: 3개월
  • [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
  • [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
  • [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 계약, 청약철회 기록: 5년
  • [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률] 대금결제, 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

제 4 조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제3자에게 개인정보를 제공하는 경우는 아래와 같습니다.

  • 택배사에 물품 배송을 위탁하는 경우
  • 회사가 판매 중개 역할을 하면서 주문 정보를 전달하는 경우
  • 법령 규정에 의거해 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우

제 5 조 (개인정보 처리 위탁)

서비스 제공에 있어 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁하고 있습니다.

  • 결제 및 환불: 아임포트, NHN KCP, 카카오페이, 네이버페이, 엑심베이
  • 이메일 발송: SendGrid
  • 인프라 관리: Amazon Web Services

제 6 조 (개인정보 파기)

개인정보는 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.

단, “제 3 조 (개인정보 보유 및 이용기간)”에 명시된 경우는 예외로 합니다.

제 7 조 (개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리)

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 고객센터로 문의해 주시길 바랍니다. 만족스러운 답변을 신속히 드릴 수 있도록 회사는 최선을 다하겠습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 안치훈
  • 고객센터: support@unspecialty.com

제 8 조 (개인정보 보호 정책 변경 고지)

법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 이 경우, 웹사이트 또는 이메일을 통해 사전 공지하겠습니다.

부칙

시행일자: 2021년 8월 24일